要使倉(cāng)庫(kù)像一臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)良好的機(jī)器一樣運(yùn)轉(zhuǎn)，每個(gè)流程都必須順暢運(yùn)行——從對(duì)接和分類SKU到將正確的庫(kù)存放在正確的出站車輛上。這就是倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)(WMS)的作用所在：控制供應(yīng)鏈履行操作，以便貨物高效進(jìn)出，準(zhǔn)時(shí)出站。

一、什么是倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)？

WMS提供庫(kù)存可見(jiàn)性，并允許企業(yè)管理貨物和材料在倉(cāng)庫(kù)中的移動(dòng)方式。該移動(dòng)涉及多項(xiàng)功能，包括庫(kù)存跟蹤、挑選、接收和存放。

通過(guò)跟蹤和分析庫(kù)存、工人數(shù)據(jù)以及日常流程和活動(dòng)，WMS可幫助倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理優(yōu)化庫(kù)存流程，實(shí)現(xiàn)高效率。

二、庫(kù)存跟蹤和管理

在倉(cāng)庫(kù)中，沒(méi)有什么任務(wù)比庫(kù)存管理更為關(guān)鍵，WMS跟蹤進(jìn)入建筑物的序列號(hào)并根據(jù)存儲(chǔ)目的地對(duì)其進(jìn)行組織。它還可以存儲(chǔ)與每個(gè)序列號(hào)相關(guān)的數(shù)據(jù)，例如物品屬性和相關(guān)存儲(chǔ)詳細(xì)信息。

優(yōu)化庫(kù)存跟蹤具有深遠(yuǎn)的好處。它降低了訂購(gòu)過(guò)多庫(kù)存（從而占用寶貴的存儲(chǔ)空間）的可能性。此外，當(dāng)工作人員不太可能浪費(fèi)時(shí)間尋找不合格的SKU時(shí)，出站交付流程可以更快地進(jìn)行。

將人工智能驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)化與您的WMS集成可以使這些好處成倍增加。例如，人工智能可以實(shí)時(shí)跟蹤某些高需求商品的庫(kù)存水平，并建議何時(shí)訂購(gòu)更多產(chǎn)品。人工智能技術(shù)還可以識(shí)別和標(biāo)記潛在錯(cuò)誤，使倉(cāng)庫(kù)能夠糾正并避免錯(cuò)誤。

三、工人生產(chǎn)力和滿意度

在WMS中，員工可以輕松獲得所有準(zhǔn)確的庫(kù)存信息，包括位置、成本和庫(kù)存。這樣就無(wú)需費(fèi)力地翻閱電子表格或搜索貨架，從而提高了生產(chǎn)力、士氣和工作滿意度。

將其他解決方案與您的WMS集成可將其優(yōu)勢(shì)擴(kuò)展到其他部門。例如，反映準(zhǔn)確跟蹤的供應(yīng)商活動(dòng)的賬單可降低人為錯(cuò)誤的可能性并減少會(huì)計(jì)部門的工作量。

在靈活的WMS中，管理層可以自定義員工可以查看和編輯的信息，從而保護(hù)敏感數(shù)據(jù)。此外，具有唯一登錄名的WMS用戶可創(chuàng)建面包屑路徑，從而增強(qiáng)責(zé)任感并阻止?jié)撛诟`賊。

四、增強(qiáng)客戶服務(wù)

實(shí)施WMS甚至可以讓客戶受益。通過(guò)輕松查找、跟蹤和移動(dòng)庫(kù)存，倉(cāng)庫(kù)可以更快、更準(zhǔn)確地將貨物運(yùn)送給消費(fèi)者。

一些解決方案采用學(xué)習(xí)算法來(lái)了解常客的購(gòu)買習(xí)慣。通過(guò)基于云的數(shù)據(jù)收集，WMS可以利用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)來(lái)預(yù)測(cè)客戶需求，并提示您應(yīng)對(duì)可能被忽視的問(wèn)題。

使用WMS還可以更輕松地跟蹤貨物。通過(guò)全天候訪問(wèn)詳細(xì)數(shù)據(jù)，了解哪些物品由哪個(gè)承運(yùn)商在什么日期發(fā)出，您可以隨時(shí)了解物品的位置，即使它們離開(kāi)倉(cāng)庫(kù)后也是如此。如果貨物丟失，可以快速簡(jiǎn)單地進(jìn)行跟蹤。

五、倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)流程改進(jìn)

借助AI的力量，許多WMS解決方案可以告訴您倉(cāng)庫(kù)哪些地方效率高，并準(zhǔn)確指出可以提高生產(chǎn)率的確切區(qū)域。有些甚至使用樓層模擬器分析和比較樓層平面圖，讓您直觀地了解貨架、設(shè)備和自由移動(dòng)庫(kù)存適合擺放的位置。